مراجعة تطبيق: ادارة علاقات العملاء Approcks


إدارة علاقات العملاء (CRM) هي استراتيجية تستخدمها الشركات لإدارة التفاعلات مع العملاء والعملاء المحتملين. يساعد CRM المؤسسات على تبسيط العمليات وبناء علاقات مع العملاء وزيادة المبيعات وتحسين خدمة العملاء وزيادة الربحية.

يسجل برنامج CRM معلومات الاتصال بالعميل مثل البريد الإلكتروني والهاتف وملف تعريف الوسائط الاجتماعية لموقع الويب والمزيد. يمكنه أيضًا سحب معلومات أخرى تلقائيًا ، مثل الأخبار الحديثة حول نشاط الشركة ، ويمكنه تخزين التفاصيل مثل التفضيلات الشخصية للعميل في الاتصالات.

يساعدك CRM في التركيز على علاقات مؤسستك مع الأفراد سواء لعملاء أو مستخدمي الخدمة أو الزملاء أو الموردين طوال فترة التعامل معهم ، بما في ذلك العثور على عملاء جدد ، والفوز بأعمالهم ، وتقديم الدعم والخدمات الإضافية طوال العلاقة عن طريق مجموعة من الاجرائات والعمليات التي تسهل عليك التوصل سواء مع العملاء الحاليين او العملاء المتوقعين يساعدك  CRM   علي تحقيق الهداف المرجوة من اي نظام  تنمية علاقة العملاء عن طريق تحليل اتجاهاتهم وارسال بريد او رساءل لهم بناء علي رغباتهم واتوجهاتهم 


نسخة مجانية                السعر  


 طرق الدفع         

* دفعة مقدمة            * دفعة شهرية 

* رسوم سنوية            * دفعة واحدة 


اللغة

العربية                الانجليزية

الفرنسية               الالمانية


دعم الانظمة

ويندوز              اندرويد

لينوكس                  ماك


 الشركات المستهدفة   

شركات صغيرة

شركات متوسطة

شركات كبيرة


الدعم الفني 

عبر الهاتف

تحكم عن بعد

محادثة مباشرة

فتح تذكرة

زيارات



تقيمنا
تقييم المستخدمين
طلب عرض سعر